客服邮箱
随时可投递
service@h5-ol-game.com.cn
适合需要留下文字记录的问题。比如某一期的结算结果和你自己算的差了一截，或者转盘上那一局的提示看不明白。把时间、档位和原话一并写下，回信时我们能直接对上。
节假日照常收信
客服渠道与回复时间
需要有人接手的时候，从这里找对入口
正版娱乐现在开放三条联系路径：打电话、写邮件、寄信。它们共用同一套时间基准，区别只在于适合的问题不一样。先弄清你手上是哪一种，再选渠道，来回的次数会明显少下来。
三个可用渠道
没有优先顺序，只有哪一种更对症。
服务电话
工作日在线的实时通道
17346658016
适合需要边问边确认的情况。口径细节、派彩时段对照、接下来该按哪一步走，电话里可以一句一句问清楚，不用等回信。说话时把期数和档位一起报出来，节省彼此的时间。
仅工作日在线
来信地址
只收纸质材料
山西省太原市小店区长风街123号亲贤北街商圈
需要寄送纸质材料、签字文件或书面说明时使用。日常问题请优先走邮箱或电话，这里不收现金，也不接受任何贵重物品。寄出前先发一封邮件说明事项，我们能提前准备。
按信件正常投递
什么时候找我们
把问题先归一下类，选渠道会更快。
- 数字对不上，需要有人算给你看
- 打服务电话。报出期数与所在档位，我们按周结口径一步步核对给你，当场就能看出差在哪一环。
- 要留下痕迹，以后好回头对照
- 写邮件。结算结果、时段记录、当时看到的原文，写成文字比口述更容易复核，回信也能一直留着。
- 涉及纸质材料或书面签字
- 寄到来信地址。出发前先发一封邮件说明来意，我们能提前准备，也免得同一件事寄两趟。
- 只是想先弄懂一个词
- 不必联系。周结口径、挑桌台、开局频次、派彩时段、读规则这五组说法，常见问题里已经逐条写清了。
留言请带上这些信息
不需要填写任何表单。把下面几行直接写进邮件，或说在电话里就行。
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一
你所在或关注的档位
体验入门档、常规档、进阶档还是全量档。档位决定覆盖范围，先说清楚，我们才不会答偏方向。
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二
出问题的时间点
说明是十二时、十八时还是二十四时那一场。三个派彩时段各自独立，落在哪个时段，核对路径就不同。
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三
转盘上的桌台
桌台名称或编号，最好再补上是第几局。每局间隔约九十秒，报出局数，我们能直接定位到那一次开局。
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四
你看到的原文
提示文字的原话或截图。转述容易丢掉细节，带上原文，通常能省掉一轮来回确认。
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五
能收到回复的联系方式
回信用的邮箱，或方便接听的时段。节假日留言的，写清楚哪一天之后联系你更合适。
回复时间与说明
如果事情牵涉多个时段或跨期核对，第一次回复往往会先向你确认一两处细节。收到提问并不代表已经处理完毕，请留意回信里的下一步。